FAQ

Wie messe ich die richtige Armbandlänge?
Lege ein flexibles Maßband um das Handgelenk. Für einen angenehmen Tragekomfort sollte ein wenig Abstand zwischen dem Handgelenk und dem Band sein. Messe die richtige Größe aus und wähle im Bestellprozess den nächstgrößeren Umfang aus. Bitte beachte, dass elastische Armbänder ein wenig enger sitzen sollten, als Armbänder mit Karabiner.
Sollte deine Größe nicht vorhanden sein, kontaktiere mich gerne.

Handelt sich um wirklich echte Edelsteine?
Ja, die Edelsteine sind echt. Ich beziehe sie direkt vom Mineraliengroßhändler. Bei Produkten, bei welchen Glas oder Plastik verwendet wird, weise ich explizit darauf hin.

Gibt es die Möglichkeiten zu Spezialanfertigungen und personalisierte Bestellungen?
Gerne versuchen ich deine Wünsche zu realisieren. Bitte kontaktiere mich dazu. Bitte beachte, dass Spezialanfertigungen vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Bekomme ich den abgebildeten Artikel?
Nein. Der Schmuck in meinen Anzeigen dient als Beispiel. Jedes Schmuckstück ist von mir handgemacht und die Herstellung erfolgt auf Bestellung (wenn nicht anders angegeben). Edelsteine sind zudem Naturprodukte. Daher kann es zu Farbabweichungen kommen. Dies macht jedes Stück auch so einzigartig.

Ist eine Rücksendung und Widerruf möglich?
Solltest du dein Schmuckstück innerhalb der Frist umtauschen wollen, muss dies unbeschädigt in Originalverpackung geschehen. Bitte nutze mein Widerufsformular, zu finden in meinen AGB. Der Rückversand muss vom Käufer selbst getragen werden. Die Erstattung erfolgt umgehend nach Erhalt der einwandfreien Ware.

Wie pflege ich meinen neuen Schmuck, damit er lange seinen Glanz behält? 
Bitte beachte bei Edelsteinschmuck, vergoldetem/versilberter Schmuck und 925 Sterling Silber folgendes:

• Trage deine Schmuck nicht bei Hausarbeiten.
  
• Bitte lege deinen Schmuck unter der Dusche ab.
  
• Lege deinen Schmuck beim Spülen ab.
  
• Reinige und trockne deinen Schmuck immer vom Schweiß.
• Vermeide Stöße und andere Schläge.
• Setze deinen Schmuck nicht starker Sonnenstrahlung aus.
• Trage deinen Schmuck nicht beim Schwimmen.
• Schütze deinen Schmuck vor Kontakt mit Kosmetik wie Haarlack, Parfüm, Sonnencreme, Deodorant etc.
• Verwende keine scharfen Reinigungsmittel, sondern verwende zum Reinigen deines Schmuckes ein weiches Tuch oder Silberputztuch.
• Lege beim Händewaschen am besten den Schmuck ab.

*Haftungsausschluss:

Der Begriff „Heilsteine“ ist etwas irreführend, da eine Heilwirkung wissenschaftlich nicht belegt und auch mit wissenschaftlichen Methoden nicht nachweisbar oder medizinisch anerkannt ist. Auch wenn ich Edelsteine als sogenannte Heilsteine bezeichne (da dies im allgemeinen Sprachgebrauch so gehandhabt wird), versichere ich dir, dass ich keinerlei Nachweis über eine Wirkung oder Nebenwirkung hinsichtlich der Erkennung, Beseitigung oder Linderung von Krankheiten oder Leiden habe. Auch von negativen Wirkungen auf Körper und Geist ist mir nichts bekannt. 

Meine Informationen zu sogenannten Heilsteinen wurden nach eingehender Recherche im Internet, einschlägiger Literatur und persönlichem Austausch von mir zusammengetragen und zusammengefasst – weder Wahrheitsgehalt noch Vollständigkeit sind gewährleistet. Die zur Verfügung gestellten Infos stellen keine Heilversprechen dar und ersetzen keine ärztliche Beratung. Meine Schmuck- und Edelsteine jeglicher Kategorie sind keine Heil- oder Arzneimittel. Bitte suche bei körperlichen oder psychischen Beschwerden und Leiden immer einen Arzt oder Heilpraktiker auf.

Solltest du dennoch meine Schmuckstücke mit Edelsteinen als Heilsteine kaufen, musst du eigenverantwortlich die Eignung und Verwendung der Produkte unter dem persönlichen, individuellen Aspekt für den von dir vorgesehenen Verwendungszweck prüfen. Ich stelle hier noch einmal klar, dass all meine Steine, egal welche Bezeichnung sie haben, von mir als Schmuckartikel verkauft werden. Ich übernehme keine Haftung für Folgen einer unsachgemäßen Anwendung.Solltest du dennoch meine Schmuckstücke mit Edelsteinen als Heilsteine kaufen, musst du eigenverantwortlich die Eignung und Verwendung der Produkte unter dem persönlichen, individuellen Aspekt für den von dir vorgesehenen Verwendungszweck prüfen. Ich stelle hier noch einmal klar, dass all meine Steine, egal welche Bezeichnung sie haben, von mir als Schmuckartikel verkauft werden. Ich übernehme keine Haftung für Folgen einer unsachgemäßen Anwendung.